Umtausch/Rücksendung

Personalisierte Produkte

Personalisierte Artikel können nicht umgetauscht oder zurückgegeben
werden. Jedes Shirt wird mit deinem Wunschnamen einzeln für dich
bedruckt und ist damit ein Einzelstück, das sich nicht weiter-
verkaufen lässt. Rechtlich geregelt ist das in § 312g Abs. 2 Nr. 1
BGB.

Stornierung vor dem Druck

Solange dein Auftrag noch nicht in Produktion gegangen ist, kannst
du kostenlos stornieren. Schreib uns dafür eine kurze E-Mail mit
deiner Bestellnummer an info@kerlix.de.

Druckfehler, Beschädigung oder falsche Lieferung

Stimmt etwas mit deiner Bestellung nicht, melde dich unter
info@kerlix.de mit deiner Bestellnummer und einem Foto. Das klären
wir unkompliziert und du bekommst Ersatz. In diesem Fall entstehen
dir selbstverständlich keine Kosten.

Nicht personalisierte Artikel

Für Artikel ohne Personalisierung gilt das gesetzliche
Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Erhalt der Ware. Melde deinen
Widerruf per E-Mail an info@kerlix.de. Danach hast du 14 Tage Zeit,
den Artikel an uns zurückzusenden.

Bitte beachte dabei:

- Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägst du.
- Das Versandlabel besorgst du selbst. Wir stellen keine
  Retourenmarken bereit und nehmen keine unfreien Sendungen an.
- Die Ware sollte ungetragen, ungewaschen und in der
  Originalverpackung sein.
- Die Erstattung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel wie bei
  deiner Bestellung, sobald die Rücksendung bei uns eingegangen ist.

Die vollständigen rechtlichen Bedingungen findest du in unserer
Widerrufsbelehrung.